ساماندهی موکب اربعین، بهینهسازی فرآیندهای اداری و تدوین شیوهنامه اعزام مادران باردار در دستور کار معاونت درمان قرار گرفت
دکتر سید یاسر فروغی، معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی ایران، از برگزاری نشست شورای مدیران این معاونت با حضور روسای ادارات خبر داد و گفت: در این جلسه، مصوبات کلیدی از جمله ساماندهی تجهیزات پزشکی موکب اربعین، کارسنجی و زمان سنجی فرآیندهای اداری، تدوین شیوه نامه اعزام مادران باردار در بحران، نظارت بر تردد ارباب رجوع و ارتقای میز خدمت و صیانت از کرامت پرسنل به تصویب رسید.
به گزارش روابط عمومی معاونت درمان،دکتر سید یاسر فروغی معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی ایران، از برگزاری نشست تخصصی شورای مدیران این معاونت با حضور کلیه روسای ادارات و کارشناسان مسئول خبر داد و گفت: «در این جلسه که با هدف همافزایی و حل مسائل ساختاری و اجرایی حوزه درمان تشکیل شد، موضوعات کلیدی از جمله تسهیل فرآیندهای اداری، صیانت از حقوق پرسنل، ساماندهی تجهیزات پزشکی در موکب اربعین، و ارتقای ایمنی مادران باردار مورد بررسی و تصمیمگیری قرار گرفت.»
وی با اشاره به اهمیت برگزاری منظم جلسات شورای مدیران به صورت دو هفته یکبار، تصریح کرد که این اقدام به افزایش انسجام درونی و تسریع در اجرای مصوبات کمک شایانی خواهد کرد. دکتر فروغی همچنین بر لزوم ارسال موضوعات مهم پیش از جلسات به امور اداری جهت آمادگی بیشتر تأکید نمود.
معاون درمان دانشگاه در بخش دیگری از سخنان خود، به مصوبه مهم کارسنجی و زمانسنجی فرآیندهای اداری اشاره کرد و افزود: بهینهسازی نیروی انسانی و زمان در هر اداره، نه تنها بهرهوری سازمانی را افزایش میدهد، بلکه زمینهساز ارائه خدمات سریعتر و دقیقتر به مراجعان خواهد شد. در این راستا، تأمین نیروی انسانی برای واحدهای اقتصاد درمان و نظارت بر درمان نیز به امور اداری محول شده است.
دکتر فروغی با تأکید بر صیانت از کرامت و امنیت پرسنل، اظهار داشت: هرگونه برخورد غیرمتعارف اربابرُجوع با کارکنان، از طریق واحد حراست و نماینده حقوقی معاونت درمان پیگیری خواهد شد.
یکی از محورهای ویژه این نشست، ساماندهی تجهیزات پزشکی ارسالی به موکب درمانی دانشگاه در مسیر نجف به کربلا در ایام اربعین بود. معاون درمان دانشگاه در این خصوص گفت: با توجه به نقش مهم موکبهای درمانی در ارائه خدمات به زائران، تجهیزات پزشکی مورد نیاز توسط اداره مدیریت تجهیزات پزشکی به عراق ارسال شده است. بر اساس مصوبه جلسه، امین اموال برای تجهیزات موکب تعیین و تجهیزات بیمارستانی نیز بهصورت رسمی به واحد اموال تحویل داده خواهد شد. نظارت و پیگیری این فرآیند بر عهده امین اموال است و مکاتبات لازم با بیمارستانها نیز انجام شده است.
دکتر فروغی در ادامه به شیوهنامه اعزام مادران باردار اشاره کرد و افزود: با هدف تسهیل و ایمنسازی اعزام مادران باردار، بهویژه در شرایط بحران، شیوهنامه جامعی تدوین شده که حفظ سلامت مادر و نوزاد در اولویت آن قرار دارد. این شیوهنامه پس از تصویب در هیات رییسه دانشگاه به زودی به واحدهای مربوطه ابلاغ خواهد شد.
وی همچنین به مصوبه ساماندهی و نظارت بر تردد اربابرُجوع و ارتقای کیفیت پاسخگویی میز خدمت اشاره کرد و گفت: به منظور مدیریت بهتر مراجعان و افزایش دقت و سرعت در ارائه خدمات، مقرر شد فرآیند تردد اربابرُجوع ساماندهی و نظارت دقیقتری بر آن صورت پذیرد تا ضمن بهبود نظم، پاسخگویی به مراجعین با کیفیت مطلوبتری انجام شود.
دکتر فروغی در خاتمه ابراز امیدواری کرد که با اجرای دقیق این مصوبات، گامهای مؤثری در جهت ارتقای کیفیت خدمات درمانی، افزایش رضایت مراجعان و پرسنل، و بهرهمندی بهینه از ظرفیتهای موجود برداشته شود.
کامنت